Gracias por visitar esta página web. Su privacidad es muy importante para nosotros, por lo que nunca haremos un uso indebido de la información personal que nos confíe. Le invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en nuestra web.

Respetamos su privacidad y sus derechos

En esta web se respetan y cuidan sus datos personales y sus derechos están garantizados. Es por ello por lo que:

• No solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para satisfacer su solicitud.
• Nunca compartimos su información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que tengamos su autorización expresa.
• Nunca usamos los datos personales con una finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta política de privacidad podría variar en función de algunas exigencias legislativas, por lo que le aconsejamos que la visite regularmente. Será aplicable en caso de que decida rellenar el formulario de contacto y/o de soporte donde se recopilan sus datos.

System Bages  ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD). 

Responsable del tratamiento de los datos personales 

• Identidad del responsable: Sistemes Informàtics Bages, SL
• Nombre comercial: System Bages
• CIF: B62396742
• Dirección: Cardona, 30 08242 Manresa
• Correo electrónico: info@systembages.com
• Inscripción: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 33041, folio 168, hoja 220707, inscr. 1ª.

Para el tratamiento de sus datos, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente. 

Principios que se aplican a su información personal

En el tratamiento de sus datos, aplicamos los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia:siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de los datos para uno o varios fines específicos, de los cuales será informado previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos:solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines.
• Principio de limitación del plazo de conservación:los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad:sus datos serán tratados de tal manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.  Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de sus datos por parte de terceros.

Cómo se obtienen sus datos personales

Los datos personales proceden de:

• Formulario de contacto
• Formulario de soporte
• Formulario de suscripción a contenidos
• Envío de correos

¿Cuáles son sus derechos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer sus derechos, debe ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de los datos.

Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. System Bages dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que les concierne infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad se tratan sus datos?

Cuando un usuario rellena un formulario de contacto, manda un correo al titular o realiza alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable System Bages. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por System Bages solo como se describe en la presente política de privacidad.

En System Bages existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura:

Formulario de contacto: solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, asunto y descripción para responder a sus consultas.

Formulario de soporte: solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono, motivo, descripción y pruebas realizadas para resolver sus incidencias técnicas.

Formulario de suscripción a contenidos: en este caso, solicitamos el  nombre y el email para gestionar la lista de suscripciones y enviar información sobre nuestras soluciones. Al realizar una suscripción, acepta y consiente que sus datos sean almacenados a fin de gestionar el envío de la información correspondiente.

En cuanto a la gestión de las redes sociales, el tratamiento de los datos de las personas seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de System Bages se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que hayan sido aceptadas previamente por el usuario.

System Bages no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro. 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para contactar o solicitar soporte técnico en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos 

Las categorías de datos que se tratan son:

• Datos identificativos, como nombre y correo electrónico y, en algunos casos, teléfono.
• Nombre de la empresa.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.  

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

En caso necesario, y para dar respuesta su solicitud de contacto o soporte técnico, sus datos pueden ser pasados a nuestros proveedores, siempre con los más estrictos estándares de seguridad.

Secreto y seguridad de los datos

System Bages se compromete al uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios,  respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

System Bages no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a System Bages, exonerando a System Bages de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de System Bages en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

System Bages se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Dudas o consultas sobre esta política o sus derechos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, puede ponerse en contacto con System Bages por correo postal a Ap. de correos 214 08240 de Manresa o correo electrónico a info@systembages.com.